Маникюр на миллион: как девушка из Саратова покорила Нью-Йорк и построила империю красоты

Привет! Да нет, вообще не хотела! Жила себе спокойно в Саратове, училась на налогового инспектора. Мне парень тогдашний рассказал про лотерею грин-карт, сам заполнил анкету на себя и на меня. Сказал: "Если кто-то один выиграет, поженимся и переедем". Ну, мы расстались, а потом... осенью мне пришло письмо: "Здравствуйте, мы вас выбрали для дальнейших процедур". Я ему написала, а он: "Ну что, действуем по плану?" А я ему: "Знаешь, я бы хотела замуж выйти по любви, а не фиктивно". И вот так я оказалась одна, без языка, без желания, без знакомых в США. Единственное, что я знала про Америку, это песню: "она хотела бы жить на Манхэттене и с Деми Мур делиться секретами....".

Сначала очень сильно испугалась. Но мама сказала: "Если выиграла Green Card, это не просто так, давай попробуем". А там нужно было пройти медобследование, заплатить консульский сбор – это все платно, для нас это были большие деньги, 500 долларов. Мама дала мне эти деньги, я же была несчастным студентом.
И вот, в мае 2016 года я поехала на собеседование в Москву и вернулась со штампом в паспорте.

Я очень волновалась, потому что совсем не знала английского и не имела никакого плана. Но повезло, консул сразу спросил: "На английском или на русском?" Я такая: "Ой, можно на русском?" Он: "Чем будете заниматься в США?" Я: "Пойду учиться, я молодая, выучу английский!" А про жилье: "Кто вас там ждет?" Я: "Друг, у него фармацевтический бизнес, он мне поможет". На самом деле, он там не совсем фармацевтическим занимался, но это уже детали! [Смеется]

Ага, запах марихуаны! [Смеется]

Встретил меня брат знакомого, который тогда занимался фармацевтическим бизнесом. Он мне очень помог, снял мне отель за 100 долларов в ночь – это было очень дорого! Спасибо ему.

Но Лос-Анджелес мне вообще не понравился. Мне потом говорили: "Ты просто была в плохом месте!" Ну, я понимаю, мы все туда приезжаем и не в Беверли-Хиллз попадем. Но все равно это было ужасно. Я там 10 дней побыла, подала документы, съездила на экскурсии, а грин-карту мне потом по почте в Саратов прислали. И я думала: "Ехать или нет?" У меня же в Саратове все хорошо было, была работа, друзья.

И еще этот друг-фармацевт спросил, чем я планирую заниматься, я сказала: "Ну, вообще, я ногти делаю и тут думаю продолжить". А он: "Ты что, какие ногти? Тут все приезжают, идут учиться на медсестру, потом хорошо зарабатывают". А я думаю: "Блин, учиться же очень дорого! Я только университет закончила, слава богу, и еще тут опять учиться?" В общем, он меня очень сильно задемотивировал, сказал, что все сложно, нереально и ужасно. Я уехала расстроенная, думая, что это просто не мое.

Да, я после института подружкам ногти делала и потом в салоне работала.

Я познакомилась с парнем, за которого сейчас замужем. Я ему рассказала о том, что выиграла Green Card, но не сразу. Я очень переживала, что он может захотеть быть со мной не по-настоящему, а просто ради Green Card, жениться фиктивно. Ведь у меня уже был неудачный опыт. Травма уже была, так сказать. Поэтому я какое-то время скрывала от него эту информацию, боялась, что он, как и предыдущий, увидит во мне лишь "билет в Америку".

А потом, когда я все-таки решилась рассказать ему, он сказал: "Давай поженимся и поедем в свадебное путешествие в США, осмотримся!" Я поставила условие: "Если ты получишь туристическую визу с пустым паспортом, значит, это судьба, и мы попробуем". Он поехал в Грузию и получил визу – единственный, кто там тогда получил! Я говорю: "Ну что ж, судьба!"

Мы поженились, поехали в Америку вдвоем. Вдвоем, конечно, интереснее и не так страшно. Мы попутешествовали. за свадебные деньги. Осмотрелись и поняли. Лос-Анджелес — не наше. Майами — не наше. А в Лас-Вегасе — все деньги потратили, которые на свадьбу подарили. Нью-Йорк понравился.

Муж говорит: "Надо переезжать!" А у меня в Саратове уже свой салон, три мастера, запись полная, лето впереди, да и деньги закончились все после путешествия, надо зарабатывать. Я говорю: "Тогда езжай сам, найдешь работу, квартиру, скажешь мне, я приеду. Я этим заниматься не хочу!"

Да, мы продали машину, и в сентябре он уехал один в Нью-Йорк, на Брайтон-Бич, потому что там самое большое русскоговорящее комьюнити. У него английского было хуже, чем у меня – вообще ноль!

Когда он приехал один, начал искать комнату. Квартиру снять нереально – дорого, нужны первый, последний месяц, депозит. У нас было 7 тысяч долларов – все наши деньги. Но так как он по туристической визе, нам нужно было делать кейс на воссоединение семьи, и мы отдали адвокату 5 тысяч долларов предоплаты. Осталось две тысячи. Он нашел койко-место в хостеле. Я в таких местах, слава богу, не жила! Он устроился на мувинг – перевозку мебели, платили 10 долларов в час. Через два месяца он снял комнату за 1100 долларов. Потом приехала я.

У нас в Саратове был очень хороший уровень жизни, я никогда не жила в комнате с посторонним человеком. А тут ты на дне. Начали с минус 10 уровня. Эго задевает, конечно! Вот главные трудности иммиграции.

Я приехала в эту комнату. У нас был очень хороший уровень жизни в Саратове, я никогда не жила в комнате с посторонним человеком. Я там зарабатывала 200-300 тысяч рублей, 4 раза в год отдыхать ездила. А тут ты приезжаешь, и ты просто на дне, начинаешь свою жизнь с минус 10 уровня. Эго очень задевает! Вот главные трудности иммиграции.

Еще я с собой притащила двух собак. Девочке, которая сдала нам комнату, не нравилось, что они лают. Мы пожили там месяц, но они живые, они, конечно, лают! Мы нашли другую комнату, но у хозяйки дома у ребенка оказалась аллергия, и нас через три дня попросили съехать! А мы уже отдали все деньги, и нам их не вернули! Сказали, что собаки испортили полы. Мои малютки по 5 килограмм, которые прекрасно ходят на пеленку и очень воспитанные! Просто хозяева не хотели возвращать деньги.

Да, это было очень тяжелое время, мне кажется, даже родители деньги присылали. Работу мне найти было несложно – я делала ногти, нашла за три дня. У меня же Green Card, есть разрешение на работу, мне официально сразу платили зарплату. Сложно было мужу, потому что с туристической визой ты никому не нужен.

(Смеется) Никто никому не помогает! Все там пытаются кого-то обмануть, кинуть. Нас кинули с депозитом, адвокат первый сделал все неправильно, и нам пришлось заново платить другому адвокату. Там таких, как мы, эмигрантов, все хотят развести, к сожалению.

Это правда! Потому что там в любом банке, в любой больнице есть русскоговорящий сотрудник. Ты звонишь в налоговую и говоришь: "I need Russian translator", и тебе дают переводчика. Их жизнь не заставляет учить английский. Там даже аптеки с русскими названиями, и те же лекарства, к которым мы привыкли!

Раньше это была маленькая Одесса, сейчас – маленький Ташкент. Очень много людей приехало оттуда. Американцы просто знают, что это район с русскоговорящим комьюнити. Для них все славяне, страны СНГ – это все одинаковы. Только сейчас молодежь начала понимать, что Украина, Беларусь, Казахстан – это разные страны.

Наверное, года через полтора, когда приключения с квартирами закончились. Мы привыкли к другому менталитету, другим людям, другим правилам. Было тяжело. Но в ковид мы поняли, что мы там, где должны быть.

Мы почувствовали, что мы в безопасности. Когда наступил ковид, мы не знали, насколько это. Думали, на пару недель, потом затянулось. А нужно платить аренду, работать не можешь. И нам начали давать unemployment – пособие для тех, кто потерял работу. Мы получали по 700 долларов в неделю, почти 1400 на семью! Плюс еще два раза прислали чеки по 1200 на человека. Мы поняли, что мы в безопасности. Раздавали огромные коробки с едой – овощи, фрукты, молоко, мясо. Это было по всей стране для всех, кто легально находился в стране.

(Смеется) Да, точно! Если бы я была мастером маникюра в Саратове, у меня аренда, кредит, люди, которым платить зарплату... Там были какие-то субсидии, но смешные. А тут мы знали, что завтра нас не выгонят из квартиры, и этих денег хватало с головой. Даже получилось немножко отложить и вложиться в материалы, на которых мы сейчас работаем и которые продаем. Мы даже скопили деньги и смогли открыть свой бизнес!

Когда был ковид. Я работала в Бруклине, муж – помощником повара на Манхэттене. Ему было тяжело ездить, и мы решили искать квартиру на Манхэттене. Чтобы снять жилье, нужно заплатить несколько депозитов, показать кредитную историю, которой у нас нет. Риэлтор сказала заплатить за 4 месяца – 12 тысяч долларов! Мы два месяца работали без выходных, чтобы накопить эту сумму. В середине апреля мы переехали на Манхэттен, и я уволилась из салона, потому что долго и далеко ездить.

А на Манхэттене были только азиатские салоны. Тогда я решила начать искать себе кабинет. Муж помог и нашел кабинет за полторы тысячи долларов в месяц.

Маникюр тогда на Манхэтане стоил в среднем 60 долларов, на Брайтоне – 50. Я поставила местную цену, ну и сделала Инстаграм, написала Russian Manicure Manhattan, все подписывала сначала только на русском. Приходили те же русскоговорящие девочки, которые задолбались ездить в Бруклин. Потом появились англоговорящие клиенты, с ними я разговаривала через переводчик.

Первые пару месяцев былы не просто. Платила аренду и не отбивала ее, не было прибыли. У нас расходы были огромные – квартира 2850, аренда кабинета 1650. Первые месяцы мы работали просто, чтобы покрыть аренды. Я паниковала. Но муж работал, мне кажется, даже на двух работах.

Когда ты не одна, все равно полегче. Потом потихонечку пошло.

Начали приходить клиенты, подружки. Даже ученица пришла учиться. Потом я позвала мальчика, чтобы он снимал видео для рекламы, а он говорит: "У меня жена тоже ногти делает, возьмите ее на работу!" Я говорю: "О, класс!" Так у меня появилась еще и помощница, мы работали вдвоем.

Нужна, я ее получила. Очень просто – деньги решают! (Смеется) Есть возможность получить лицензию без экзаменов, на основе образования и опыта в предыдущей стране. Я занималась ногтями с 2011 года, у меня был опыт больше пяти лет. Предоставила документы, перевела и заверила их у нотариуса, адвокат все оформила, отправила. Через месяц пришла лицензия на 4 года без экзаменов!

Место, где я снимала офис, обанкротилось. Это был очередной удар, ведь опять нужно было переезжать и платить первый, последний месяц, депозит – а это снова миллион денег. Я опять оказалась в стрессе. Но мы не сдавались.

Нашла новое место за 2300 долларов, потому что за 1500 уже ничего подходящего не было. С того обанкротившегося места депозит нам, конечно, не вернули. Опять были тяжелые времена, потому что часть клиентов отвалилась из-за смены локации. Но нас уже было двое, и это давало силы.

Когда был ковид, мы с мужем сели и серьезно задумались, что нам делать дальше. У него не было языка и образования в Америке, чтобы претендовать на хорошую работу, например, в IT. Он занимался разным иммигрантским трудом, чтобы мы могли выжить: окна вставлял, на стройке работал, на мувинге, в кафе. В месяц на ногтях я зарабатывала около трех тысяч. На мувинге он мог заработать до четырех тысяч. На стройке – 170 долларов в день, это 3400 в месяц, плюс он еще на мувинге подрабатывал. Мы понимали, что так долго продолжаться не может, нужно масштабироваться.

Мы решили разделить обязанности. Мне нужен был человек, который будет заниматься операционной деятельностью, пока я буду продолжать пилить ногти и зарабатывать основные деньги. Его первой "должностью" был завхоз: собирать мебель, ремонтировать что-то. Мувинг нас долго кормил, пока бизнес не встал на ноги. Постепенно муж начал заниматься административной работой, нашел первого администратора, проводил собеседования с новыми мастерами. Я продолжала пилить ногти, по 6-7 человек в день, работала 6 дней в неделю, чтобы поддерживать поток клиентов и доход. Так у нас появилось два мастера, потом три и так далее. Он все легализовал, открыл компанию, нашел бухгалтера, платил налоги, выстраивая полноценный бизнес.

Конечно, полно! Мы уволили девочку, она обиделась, подала заявление в Labor of Department, где защищают права работающих людей. Сказала, что мы удерживали чаевые, недоплачивали, снимали с нее налоги. Нам пришло письмо, что мы ей должны 11 тысяч долларов! Но у нас есть юристы, мы все доказали, и теперь должны только 2300.

Ой, да! Приходила ученица учиться. У меня тогда было три ученика. Обычно они просились остаться работать. А эта девочка за два дня ни разу не улыбнулась. Я ей сказала: "Извините, нет. Вы за два дня ни разу не улыбнулись. Для меня очень важно, чтобы человек был открыт, улыбался, чтобы было welcome face". А она: "И поэтому вы меня не берете на работу?" Я говорю: "Да, только поэтому". Она говорит: "Что мне делать?" Я говорю: "Поработайте с психологом".

И она за эти слова написала возврат в банк, что я плохой тренер, в департамент образования, что я хреновый преподаватель, в департамент прав человека, что я дискриминирую по расовой принадлежности (она еврейка) и по возрасту (ей сорок лет)! Мы столько отхватили, юристам заплатили 5 тысяч долларов, чтобы они прикрыли это дело. Ошибка была в том, что не надо было объяснять причину. Надо было сказать: "Как только освободится место, ты будешь первая, кого я позову". Поэтому американцы так всем и отказывают – улыбаются и говорят: "Мы вам позвоним". Здесь нельзя правду говорить, понимаешь? Правда дорого стоит.

Мастер взяла обычную пилку, не одноразовую, и клиентка сказала, что мы ей занесли онихолизис, ходила к врачу и хотела с нашей страховки поиметь 50 тысяч за моральный ущерб! Юристы до сих пор общаются с ней.

Сейчас у нас, наверное, 80% англоговорящих клиентов. С ними намного комфортнее работать, потому что они не избалованы качеством и сервисом. Ты им делаешь маникюр, а они такие счастливые: "Вау, я никогда этого не видел!" Они либо чуть-чуть поболтают, либо просто сидят в телефоне.

Русскоговорящие клиенты немножко не знают личных границ, могут задавать некорректные вопросы: "Ты замужем? По какой визе здесь находишься? А лицензия есть? А налоги платишь?" Американки никогда не нарушат твои границы. Они не лезут, не набиваются в друзья, чтобы ты им сделал скидку. И чаевых они больше оставляют, в среднем 20%.

Да, подорожал. Просто у мастера 100 долларов, у меня 400.

Да и много. Но это всегда пишет агент, ты подписываешь документы, что не можешь об этом рассказывать. Потом приезжаешь на место и видишь, с кем работаешь. И нужно сделать серьезное лицо, как профессионал! (Смеется)

Из тех о которых можно говорить: ведущая шоу "Танцы со звездами" Джулиана, она к нам часто ходит. Один раз взяла с собой подружку Нину Добрев, актрису. Мы организовали им отдельную комнату, налили винишко. Ничего не подписывали, не фотографировали, просто профессионально выполнили работу.

Много теннисисток к нам ходят, потому что у нас в Нью-Йорке проходит US Open, в Майами – Miami Open. Например, Арина Соболенко, которая выиграла US Open в прошлом году. Мы ходили к ней на матч, на финал. Она наша клиентка с 2021 года, приходит как клиент, платит, чаевые хорошие оставляет.

Второй салон мы открыли в Майами, потому что большинство наших клиентов переехало туда во время ковида. Это было сделано для клиентов. В 2022 году открыли второй салон в Нью-Йорке, на Южном Манхэттене, где финансовый центр. Он раскачивался полгода-год. И буквально в прошлом году, в 2024-м, мы открыли уже четвертый салон.

Да, да! Мы рисковые ребята! Русскую рулетку поигрываем иногда. Я же ногти делала, со всеми общалась, и смотрю, клиентов нет. Спрашиваю: "А ты где?" А она: "Да я в Майами переехала, приезжайте, открывайте здесь!" Мы сняли там помещение, открыли компанию, получили лицензию. И приезжали каждый месяц на две недели вдвоем с мастером, подстраивали запись именно на эти две недели. Так было три-четыре месяца, пока не наняли первого мастера в Майами.

Оборот миллион уже был пройден пару лет назад, но это оборот, понимаешь? Потом зарплаты, все дела. Самый доходный салон – самый первый, на 5-й авеню. Потом новый, который открыли в прошлом году, потому что уже поняли, как развиваться. У них одинаковый оборот. И на третьем и четвертом месте – Маямушка, как мы его называем. Там их сейчас тоже два.

Ты знаешь, есть люди, которые открыли за год 5 салонов, и я вот на них смотрю и думаю: "Что я, блин, делаю не так? Почему мы так тормозим, улитки?" Мы всегда собой недовольны. Может быть, это из-за воспитания. Психологу надо сходить. Но мы с мужем вдвоем работаем очень много, и вот сейчас у нас открывается пятый салон на Манхэттене. И, знаешь, не было у нас такого момента насладиться результатами нашего труда, потому что все, что мы зарабатываем, мы опять вкладываем, вкладываем, вкладываем.

Я всегда говорила себе: "Если бы я тогда имела мои мозги сейчас, все бы было по-другому". Но, наверное, так и должно было быть. Мы проходим какой-то опыт, который в моменте очень тяжело, страшно, непонятно. Но благодаря этому ты и есть тот человек, который ты спустя пять лет. Если бы у меня не было проблем, которые были три года назад, два года назад, вчера, я бы не стала таким человеком, который вот сейчас сидит там перед вами. У меня бы не было знаний, не было бы опыта.

Конечно, в моменте кажется, что все, крыша падает, ты страдаешь, рыдаешь. Но, как говорит мой муж: "Поплакали, встаем и идем". И все, у нас нет вариантов. Жизнь одна. Надо пробовать.